Política de privacidade

Atualizada em 15/10/2026.

Quem cuida dos seus dados

A controladora é a Amigos Solidários Floripa, associação sem fins lucrativos, CNPJ 00.000.000/0001-00, com sede em Rua, número e bairro da sede, CEP 88056515, Florianópolis, SC. O encarregado pelo tratamento de dados é ALEXANDRE, pelo e-mail solidario@solidario.com.br.

Que dados tratamos

• Conversa no site, no WhatsApp ou por e-mail: nome, telefone ou e-mail e o conteúdo das mensagens que você enviar.
• Doações via PIX: nome do pagador e valor, informados pelo banco no comprovante.
• Acesso ao site: endereço IP, navegador e horário, registrados pela hospedagem e pela proteção de rede para segurança.
• Fotos: imagens de voluntários e ações, publicadas com autorização. Não publicamos imagens que identifiquem pessoas atendidas.

O site não tem formulário de cadastro e não usa cookies de publicidade ou rastreamento.

Para que usamos

• Responder quem nos procura e combinar doações e voluntariado (base legal: execução de procedimentos a pedido do titular e consentimento, art. 7º, I e V, da LGPD).
• Registrar doações e prestar contas (base legal: cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, art. 7º, II e IX).
• Manter o site seguro e disponível (base legal: legítimo interesse, art. 7º, IX).

Com quem compartilhamos

Só com prestadores necessários para funcionar: hospedagem do site (Hostinger), proteção de rede (Cloudflare), WhatsApp (Meta) quando você nos chama por lá e o servidor que recebe as mensagens do chat do site. O atendimento pode usar ferramentas automatizadas, inclusive inteligência artificial, para organizar e responder mensagens. Não vendemos dados.

Por quanto tempo guardamos

Mensagens: até 12 meses após o último contato. Registros de doação: pelo prazo exigido pela legislação contábil e fiscal. Registros de acesso: até 6 meses.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados e revogar o consentimento, conforme o art. 18 da LGPD. Veja como em Exclusão de dados. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças

Quando esta política mudar, a data no topo será atualizada.